Informações


Como Comprar


Comprar na Mega Beleza Profissional é rápido, fácil e seguro! Vem com a gente:

1. Escolha seus produtos
Navegue pelo site e descubra nossas novidades, ofertas e destaques. Achou o que precisa? Clique em Comprar para adicionar ao carrinho ou em "Ver Produto" para saber mais antes de decidir.

2. Carrinho pronto? Hora de finalizar!
Quando tiver tudo que precisa, clique em "Finalizar Compra" no canto direito da tela. Todos os pedidos acompanham Nota Fiscal, garantindo total segurança para sua compra.

3. Faça login ou cadastre-se
Já tem conta? Só inserir seu e-mail e senha. Ainda não se cadastrou? Sem estresse! O processo é rápido e simples.

4. Escolha a forma de envio
Trabalhamos com transportadoras parceiras, garantindo agilidade e segurança. Basta digitar seu CEP e escolher a opção que melhor se encaixa na sua necessidade.

5. Pague do jeito que preferir
Aceitamos PIX, boleto e os principais cartões de crédito (parcelamento em até 10x sem juros, conforme as condições da loja).

6. Pedido confirmado!
Assim que o pagamento for aprovado, você receberá um e-mail com todos os detalhes do seu pedido e após o envio você receberá o código de rastreio código de rastreio para acompanhar a entrega.

Dúvidas?
Nosso time está pronto para te ajudar! Fale com a gente pelo WhatsApp ou email.

Agora é só aproveitar seus produtos e brilhar ainda mais no seu trabalho!


Segurança


Seus dados protegidos em cada compra!

Aqui na Mega Beleza Profissional, sua segurança vem em primeiro lugar! Pode comprar sem preocupação: seus dados de pagamento, endereço e pedidos são usados apenas para processar suas compras e nunca serão compartilhados.

Tecnologia de ponta para sua proteção:

Criptografia SSL: seus dados são codificados para garantir total sigilo.
Certificado Site Blindado: proteção avançada contra ameaças digitais.
Segurança Yapay: escudo contra fraudes, roubo de informações e clonagem de cartão.

Com a gente, sua experiência de compra é fácil, rápida e 100% segura!


Garantia, Trocas e Devoluções


Trocas, devoluções e garantias: a gente resolve com você!

Sabemos que imprevistos acontecem. Por isso, queremos que você se sinta seguro ao comprar com a gente. Trabalhamos com marcas de confiança, mas se precisar acionar a garantia, solicitar uma troca ou cancelar um pedido, é só seguir as orientações abaixo.

Garantia de fábrica

Todos os produtos vendidos pela Mega Beleza Profissional contam com a garantia oferecida pelo próprio fabricante, com validade a partir da data da compra.
Essa garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação e não se aplica a situações de mau uso, como quedas, instalação incorreta, uso em voltagem inadequada ou violação de lacres.

Caso o produto apresente defeito após 7 dias do recebimento, mas ainda dentro do prazo de garantia, você pode entrar em contato direto com o fabricante ou procurar uma assistência técnica autorizada, conforme indicado no manual.
Se não conseguir contato com o fabricante, nossa Central de Atendimento está pronta para ajudar.

Troca ou devolução: você tem até 7 dias!

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da sua compra online em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, mesmo sem defeito.
Para isso, é necessário que o item seja devolvido em perfeitas condições, sem indícios de uso e com todos os acessórios e embalagens originais.

Após análise e aprovação do produto devolvido, o valor será reembolsado integralmente, de acordo com a forma de pagamento utilizada.

Cartão de crédito: o estorno pode ocorrer em até 2 faturas subsequentes.

Pix: o reembolso será processado pelo intermediador de pagamentos Vindi e deve ocorrer em até 48 horas úteis após solicitado pela loja, após o recebimento da devolução. 

Boleto e Transferência: para realizar a devolução total ou parcial utilizando este método de pagamento, é necessário fornecer os dados bancários associados ao CPF/CNPJ da conta do titular no momento do cancelamento. O valor será creditado na conta bancária em até 1 dia útil.

Se for constatado mau uso, o frete de retorno será de responsabilidade do comprador.

Para trocar, devolver ou cancelar:

O produto deve estar com:

Embalagem original em bom estado
Todos os componentes (nota fiscal, cabos, manuais, acessórios, etc)
Sem sinais de uso ou violação de lacres

Fale com a gente:
(16) 3307-3931
WhatsApp (16) 99291-4446

atendimento@megabelezaprofissional.com.br

Estamos aqui para garantir que sua experiência com a Mega Beleza Profissional seja sempre a melhor possível. Conte com a gente!


Prazos e Formas de Envio


Do nosso estoque até você!

Aqui na Mega Beleza Profissional, cada pedido é tratado com todo o cuidado para chegar até de forma rápida e segura.

Como funciona o envio?

Seu pedido é enviado conforme a opção de frete escolhida no momento da compra. O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento e depende do método selecionado.

Assim que o envio for realizado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar cada etapa até a entrega. Algumas transportadoras podem não disponibilizar o rastreio, mas garantimos que seu pedido está a caminho.

Segurança na embalagem.

Seus produtos vão muito bem embalados, protegidos e enviados em caixas ou envelopes resistentes para evitar qualquer avaria no transporte. Antes de receber, verifique se o pacote não está violado. Caso perceba algo estranho, não aceite a entrega e entre em contato conosco.

Importante:

Endereços de difícil acesso ou áreas de risco podem ter a entrega direcionada para retirada na unidade dos Correios mais próxima.

O endereço informado no pedido é de responsabilidade do comprador. Se houver erro ou o pedido for devolvido, um novo frete será cobrado para reenvio.

Durante o final de ano ou períodos de alta demanda, os prazos podem sofrer alterações.

Entregas na cidade de São Carlos:

Pedidos com pagamento confirmado de segunda à sexta-feira até 16h30 serão entregues no mesmo dia, na cidade de São Carlos.

Aqui, sua compra chega com segurança e qualidade garantida.


Pagamento


Para facilitar sua compra, oferecemos diversas opções de pagamento: cartão de crédito, boleto bancário e PIX.

Pagamentos no cartão de crédito costumam ser aprovados em poucos minutos. No entanto, em casos de análise de segurança, a confirmação pode levar até 72 horas úteis, dependendo da intermediadora de pagamentos da plataforma. Lembre-se de conferir e inserir os dados corretos do cartão para agilizar a sua compra.

Pagamentos via boleto podem levar até 2 dias úteis para serem compensados. O envio do pedido será feito somente após a confirmação do pagamento.

Ao escolher a opção Pix, a aprovação da sua compra é agilizada e você ganha 5% de desconto em produtos selecionados.

Aqui, sua compra é segura e sem complicações.